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Dinamismo,
agilidade
e eficiência para
sua empresa
Incorpore ao seu negócio a melhor solução para criar, executar e controlar os fluxos de trabalho da sua equipe de forma organizada e eficiente. Gerencie tudo em um só lugar e garanta mais produtividade com qualidade, personalizando etapas, tarefas e dados envolvidos, e integrando ao seu sistema ERP as atividades operacionais.
O que é o Brasão BPM
É um sistema intuitivo, leve e fácil para garantir o gerenciamento horizontal dos processos na sua empresa. Por meio de painéis Kanban específicos e personalizados pelo cliente para cada área, a solução proporciona a gestão integrada de vários processos, sendo possível pensar, definir e controlar o negócio como um todo. Assim, todos trabalham em conjunto para garantir que tudo seja feito com precisão e velocidade.
Como o Brasão BPM
ajuda seu negócio
Ter um controle organizado e prático dos processos é uma decisão que vai além da tecnologia: é uma decisão de negócio! Por isso, o Brasão BPM integra a estratégia da sua empresa às expectativas dos clientes, com análises, definições, execução, monitoramento e gestão das ações com efetividade. Com essa solução, você consegue identificar e resolver gargalos, estruturar e coletar as informações corretas, controlar e gerir prazos e, ainda, integrar times diferentes com o mesmo propósito: melhorar a experiência do cliente que interage com seus processos, desde os comerciais de CRM até a entrega e pós-vendas dos seus produtos e serviços.
Assista ao vídeo e conheça melhor o Brasão BPM
Usamos a metodologia de gestão Kanban, que é adaptável a diversos setores e segmentos, com destaque para três grandes áreas — serviços, comércio e indústria de negócios B2B — e foco nos processos de CRM, funil de vendas, gestão de clientes, SAC, ouvidoria, atendimentos, consultorias e assessorias. Isso dispensa a contratação de ferramentas extras, como um sistema de CRM, pois o Brasão BPM permite criar e gerir processos personalizáveis, incluindo a criação de formulários para captura de dados e a criação de cards a partir deles em cada área responsável.
O que o Brasão BPM oferece
Criação de fluxos de trabalho personalizados
Criação de campos de dados e tarefas personalizados
Totalização de dados relevantes no painel Kanban
Priorização automática de trabalho, com possibilidade de destacar e classificar os cards
Controle de evolução
do processo
Envio de e-mails
(automáticos e manuais)
Criação de formulários (landing pages) para abertura de novos cards
Automatização de atividades e progressos (e-mails, novos cards, alertas, notificações, entre outros)
Apontamento de atividades nas tarefas
Facilidade de localizar dados, itens de trabalho e informações
Notificações sobre o andamento dos processos e pontos de atenção
Visualização fácil de tarefas, demandas e gargalos
Acompanhamento, pelo cliente, das ações nas etapas que você definir
Relatórios e indicadores
Estruturação dos diagramas dos processos
Elaboramos um e-book que explica em detalhes o conceito de BPM, sua importância e o passo a passo para implementá-lo na sua empresa.
Você só melhora
aquilo que gerencia.
E só gerencia o que
sabe como executar.
Por mais bem definidos que sejam os objetivos da sua empresa, é preciso acompanhar para se certificar de que o processo será feito da melhor forma e com a agilidade necessária. Essa preocupação impacta diretamente nos custos de produção e na satisfação dos clientes.
O Brasão BPM tem a intenção de ajudar a qualificar exatamente esse alinhamento na sua empresa, sempre garantindo a melhor experiência do usuário para um melhor retorno sobre o investimento. Veja por quê!
Toda a estrutura do sistema pode ser personalizada e parametrizada.
O Brasão BPM não é uma solução específica para um determinado processo e também não é apenas para a diagramação do processo. De forma personalizável, a sua empresa pode tanto modelar um processo quanto executar e gerir o fluxo de dados e processos. Ou seja, vai da definição à execução de maneira totalmente personalizada.
A solução tem abrangência e integração de áreas e processos.
O sistema pode atender a vários processos da empresa, inclusive integrados entre si, desde etapas comerciais de vendas ou de relacionamento até procedimentos de entrega ou atendimento, por exemplo, tudo controlado em painéis de Kanban específicos e personalizados para cada área.
O sistema pode ser integrado ao ERP WK Radar.
Se de um lado temos o ERP, que executa e controla as rotinas operacionais de maneira integrada, de outro temos o Brasão BPM, que define e gerencia o fluxo de trabalho das áreas coletando dados do ERP para uso nos processos do BPM ou alimentando cadastros e movimentos no ERP.
O suporte é qualificado.
Temos um time dedicado e especializado para auxiliar no desenvolvimento de processos feitos sob medida para a realidade da sua empresa.
A intervenção é precisa e a evolução é constante.
Com as ferramentas de controle e a gestão sempre visíveis, fica fácil identificar e eliminar as razões de gargalos da produtividade e reestruturar os fluxos de trabalho.
Quer ter acesso a todas essas facilidades?
Fale com a gente e saiba como o Brasão BPM pode modernizar os processos na sua empresa!